SveskGyvenima.lt teikiamos paslaugos yra intelektinės ir asmeninės – nuotoliniai bei gyvi mokymai, konsultacijos, terapijos ir sąmoningumo renginiai.
Nuotolinioms sutartims taikoma 14 dienų atsisakymo teisė pagal Lietuvos Respublikos civilinį kodeksą (6.228¹⁰ str.), išskyrus atvejus, kai vartotojas aiškiai sutinka prarasti šią teisę pradėjus teikti paslaugą ar suteikus skaitmeninio turinio prieigą.
Grąžinimai vykdomi per 14 d. nuo atsisakymo gavimo, išskyrus įstatymo išimtis.
Šis tinklapis neparduoda fizinių prekių – pristatomas skaitmeninis ar gyvas turinys.
2.1. Skaitmeninės paslaugos ir kursai
Apmokėjimui patvirtinus, prieiga prie skaitmeninio turinio (kursų įrašų, mokymo medžiagos) suteikiama per 24 valandas el. paštu arba per kliento paskyrą svetainėje.
2.2. Individualios konsultacijos ir terapijos
Susitarimas dėl seanso laiko derinamas el. paštu arba telefonu po apmokėjimo patvirtinimo. Paslauga teikiama nuotoliniu būdu (vaizdo skambutis) arba gyvai – pagal susitarimą.
2.3. Renginiai ir gyvi mokymai
Dalyvio registracija patvirtinama apmokėjus. Dalyvavimo instrukcijos (vieta, nuoroda ar programa) siunčiamos el. paštu ne vėliau kaip prieš 2 darbo dienas iki renginio pradžios.
2.4. Kontaktai dėl paslaugos
El. paštas: info@sveskgyvenima.lt | Tel.: +370 686 79217
Klientui suteikus prieigą prie skaitmeninio turinio (pvz., kursų įrašų), pinigai už suteiktą prieigą negrąžinami, jeigu vartotojas sutiko prarasti 14 d. atsisakymo teisę.
Negrąžinama, nebent paslauga nebuvo suteikta dėl techninės klaidos ar organizatoriaus kaltės.
Jeigu turinys netinkamos kokybės, taikomos civilinio kodekso nuostatos dėl trūkumų šalinimo ar kainos grąžinimo.
Sesijas galima atšaukti arba perkelti ne vėliau kaip prieš 24 val. iki sutarto laiko el. paštu ar telefonu.
Pavėluotai atšaukus ar neatvykus, paslauga laikoma suteikta, pinigai negrąžinami.
Objektyviomis priežastimis (pvz., liga) sprendžiama individualiai pagal susitarimą.
Dalyvavimą galima atšaukti ne vėliau kaip prieš 5 darbo dienas iki pradžios – grąžinama 100% sumos.
Vėlesni atšaukimai – grąžinami tik išskirtiniais atvejais (pvz., force majeure) arba pagal susitarimą.
Jeigu renginys atšaukiamas organizatoriaus iniciatyva, grąžinama visa suma arba siūloma alternatyva.
Jeigu paslauga nebuvo suteikta dėl organizatoriaus kaltės, visas mokėjimas grąžinamas per 5 darbo dienas.
Neatsakoma už sutrikimus dėl kliento interneto/įrangos, jei organizatoriaus pusė veikė tinkamai.
Ginčai sprendžiami raštu, vėliau – VVTAT ar teisme pagal Lietuvos teisę.
Paskutinis atnaujinimas: 2026-02-24
Kontaktas: info@sveskgyvenima.lt | +370 686 79217
